プライバシーポリシー

株式会社デコールおよびAdecor(以下、これを当社といいます)では、プライバシーを尊重し、業務上取り扱う個⼈情報を保護することを社会的にも重要な責務と認識し、個⼈情報保護に関する法令を遵守するとともに、個⼈情報保護⽅針を定め、個⼈情報保護の徹底に取組んでまいります。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によります。

当社は、住宅のリフォーム・リノベーション、新築・増改築の企画・設計・アフター管理、建材・住宅設備機器の販売等において取り扱う個⼈情報の重要性をよく認識し、当社がお客様との取引やサービスを提供するために、お客様の個⼈情報について、個⼈情報保護⽅針に基づき、個⼈情報の保護管理を徹底してまいります。

1.個人情報の取得及び利用目的について

当社は、明示する目的の範囲内で適法かつ公正な手段によって個人情報の取得を行います。また、取得した個人情報の目的外利用はいたしません、そのための処置も講じます。

【利用目的】
(1)アンケート結果から統計資料を作成し、新商品等の開発、顧客満足向上のヒントにするため
(2)アンケートにご回答いただいた内容を「お客様の声」として、チラシやパンフレット、ホームページに掲載するため(※)「実名で掲載」「イニシャルで掲載」「匿名で掲載」の3種類からお選びいただけます。
(3)営業活動におけるアンケートの調査ならびに各種資料、案内送付のため
(4)リノベーションプランの提供及びそれに関連する必要な調査実施のため
(5)売買契約、工事請負契約、その他の契約の準備、締結ならびに履行のため
(6)諸官庁申請関連手続きのため
(7)アフターサービスおよびメンテナンス等の対応のため

2.法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする法令、国が定める指針、業界の規範を遵守いたします。

3.個⼈情報の適正管理について

当社は、取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報の漏洩、滅失、き損等を防止するために、合理的で適切な情報セキュリティ対策を行い、個人情報の取り扱いに関するリスク対策ならびに是正をいたします。

4.個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

(1)お客様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

5.個人情報の預託

当社では、次のような場合、個人情報を第三者に預託することがあります。

●製品やサービス、イベントの情報の発送を他社に委託した場合
ただし、他社に委託した場合、開示する情報はそのサービスに必要な範囲に限られ、委託先での目的外の利用をさせることはありません。十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定・管理し、機密保持契約を結んだ上で預託します。

6.苦情及び相談対応について

当社は個人情報の取り扱いに関する当該個人情報のご本人からの情報の開示・訂正・利用停止等についての苦情及び相談には、それがご本人からの要望であることを確認させて頂いたうえで、適切かつ迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意ある対応に努めます。

7.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報保護に関する当社の個人情報保護マネジメントシステムを実行・維持するとともに、社会情勢・環境の変化を踏まえて、定期的に内容を見直し、継続的改善をいたします。


制定⽇:2021818
株式会社デコール
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-10-4 ミルシェ自由が丘 3F
代表取締役 ⼩宮義昭



個人情報に関するお問合せ

個人情報保護管理責任者:株式会社デコール お客様相談室
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び情報の開示・修正、削除等はお客様相談室までご連絡ください。
株式会社デコール お客様相談室 受付時間:10時~18時(土日祝日・ GW・お盆・年末年始除く)
TEL:03-3717-8800 FAX:03-3717-8379 Mail:contact@adecor.tokyo まで